GEICO zarabia pierwsze miejsce lojalności klienta Brand Keys Index

Waszyngton, DC ¡ª drugi rok z rzędu, GEICO doprowadziły towarzystwa ubezpieczeniowe, ranking przed State Farm, Allstate, Nationwide i Progressive, aby zarobić najwyższym odznaczeniem wśród towarzystwa ubezpieczeń samochodowych na jej zdolności do tworzenia stałych klientów w 2008 Brand Keys lojalnościowe Indeks zaangażowania.
 
Roczne studium bada relacji konsumentów z 382 marek w 57 kategoriach w celu określenia kategorii kierowców, które tworzą lojalnych klientów i zwiększyć zyski. Badania zostały przeprowadzone przez Brand Keys Inc, firma badań marketingowych.
 
¡¯ ¡¯ sa to wielki zaszczyt dla nas, ¡± powiedział Bill Roberts, GEICO wiceprezes. ¡¯ być liderami na dwa lata z rzędu jest ważnym osiągnięciem dla naszych współpracowników. Wiemy, jak ciężko pracują na rzecz naszych polis. To ¡¯ s bardzo satysfakcjonujące, aby dowiedzieć się, że klienci myśleć, że stawki takie wysokie noty. ¡±
 
Według badania, marki, których sterowniki pochodzą najbliższe spotkanie lub przewyższających idealnym kategorii jest zawsze ten, którego klienci wykazują najwyższy poziom zaangażowania i lojalności w ciągu najbliższych 12 do 18 miesięcy.
Od: news search-autoparts/industry